Gizlilik ve Çerez Politikası
2. HIZLA KİRALA GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1. AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Politika, Okan Berk Manavoğlu ("Hızla Kirala") tarafından işletilen www.hizlakirala.com ("Web Sitesi") üzerindeki faaliyetlerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uyumunu sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Hızla Kirala, veri sorumlusu olarak, kullanıcıların ("Kullanıcı") gizliliğini korumayı ve verileri yalnızca hizmetin ifası ile sınırlı olarak işlemeyi taahhüt eder.
2. TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEM
Hızla Kirala, Kullanıcı tarafından beyan edilen veya otomatik yollarla toplanan şu verileri işler:
Kimlik ve İletişim: Ad-soyad, T.C. Kimlik No, telefon, e-posta, teslimat adresi.
Güvenlik ve Doğrulama: Kiralama güvenliğini sağlamak amacıyla; kimlik, GSM numarası ve ödeme aracı sahibi bilgilerinin doğruluğuna dair eşleşme verileri.
Finansal Analiz: Findeks üzerinden sorgulanan kredi notu ve finansal risk raporu verileri.
Teknik Veriler: IP adresi, çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanan davranışsal veriler, tarayıcı bilgileri.
Biyometrik Veri İstisnası: Hızla Kirala, kiralanan cihazlar üzerindeki biyometrik verileri (FaceID, parmak izi vb.) hiçbir şekilde toplamaz, işlemez ve bu veriler cihazın yerel donanımında kalır.
3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
Verileriniz, KVKK Madde 5 ve 6 uyarınca; sözleşmenin kurulması, ifası ve Hızla Kirala'nın meşru menfaatleri çerçevesinde şu amaçlarla işlenir:
Kiralama ve satış süreçlerinin yönetilmesi, ürün teslimatı ve satış sonrası hizmetlerin sunulması,
Risk Yönetimi: Findeks sorgulaması ve "Güvenlik Üçlemesi" (Kimlik-Telefon-Kart) üzerinden kimlik doğrulama yapılarak suiistimallerin önlenmesi,
Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi,
Açık rızanız olması halinde, pazarlama, kampanya ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi.
Ticari Elektronik İletiler: Pazarlama onayı veren Kullanıcıların iletişim verileri, mevzuat uyarınca İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden kontrol edilmekte ve saklanmaktadır. Kullanıcı, onayını dilediği zaman İYS veya sunulan reddetme imkanları üzerinden geri alma hakkına sahiptir.
4. VERİ SAKLAMA SÜRESİ (5 YIL)
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda, kiralama veya satış ilişkisinin sona ermesini müteakip, yasal zamanaşımı süreleri ve vergi mevzuatı gözetilerek 5 (beş) yıl boyunca saklanacaktır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
5. SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI VE KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Veri Güvenliği: Hızla Kirala, kişisel verilerin korunması için makul düzeyde teknik ve idari önlemleri aldığını taahhüt eder. Ancak, internetin doğası gereği ortaya çıkabilecek siber saldırı, veri sızıntısı veya sistem arızaları gibi öngörülemeyen durumlarda, Hızla Kirala'nın kasti kusuru kanıtlanmadığı sürece herhangi bir tazminat sorumluluğu doğmayacaktır.
Cihaz Verileri ve İade Koşulları: İade edilen cihazlardaki verilerin silinmesi (Data Wiping) Hızla Kirala tarafından titizlikle yürütülür. Ancak; Kullanıcı, cihazı iade etmeden önce tüm şahsi hesaplarından (iCloud, Google Account, Samsung Account vb.) çıkış yapmak, cihaz bulma (Find My vb.) servislerini kapatmak ve ekran kilidini/şifrelerini kaldırmakla yükümlüdür. Cihazın şifreli, hesaplara bağlı veya kilitli şekilde iade edilmesi durumunda; Hızla Kirala'nın teknik müdahale imkanı kısıtlanacağı için verilerin güvenli silinmesi garanti edilemez. Ayrıca, cihazın bu sebeple tekrar kullanıma sunulamamasından (re-rent) doğacak tüm maddi zararlar ve teknik servis maliyetleri Kullanıcı'ya rücu edilecektir. Kullanıcının iade öncesi yedekleme yapmamasından kaynaklı veri kayıplarından Hızla Kirala sorumlu tutulamaz.
Üçüncü Taraf Linkleri: Web Sitesi'nde yer alan harici bağlantıların gizlilik politikalarından Hızla Kirala sorumlu değildir.
İade Sonrası Cihaz Kondisyonu: İade edilen cihazlar üzerinde yapılan teknik incelemeler, sadece veri temizliği ile sınırlı olmayıp; cihazın donanımsal bütünlüğünün korunup korunmadığını da kapsar.
Veri Doğruluğu: Kullanıcı, paylaştığı tüm kişisel verilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu taahhüt eder. Hatalı, eksik veya yanıltıcı bilgi paylaşımından doğabilecek (teslimat gecikmesi, ödeme hataları vb.) her türlü zarardan münhasıran Kullanıcı sorumludur.
6. VERİ AKTARIMI VE YURT DIŞI ÇIKIŞI
Verileriniz; operasyonel gereklilikler kapsamında kargo firmalarıyla, ödeme altyapısı için iyzico ile ve risk analizi için KKB (Findeks) ile paylaşılabilir. Web sitemizde kullanılan Google Analytics ve benzeri analiz araçlarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, bu araçlar vasıtasıyla toplanan teknik veriler teknik zorunluluk gereği yurt dışına aktarılabilir.
7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Web Sitesi'nde işlevsel, analitik ve reklam odaklı çerezler kullanılmaktadır.
Yönetim: Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda Web Sitesi'nin bazı fonksiyonlarının (ödeme, kiralama vb.) çalışmamasından Hızla Kirala sorumlu değildir.
8. KULLANICI HAKLARI (KVKK MADDE 11)
Kullanıcılar; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni sınırlar dahilinde silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Başvurular destek@hizlakirala.com adresine yapılmalıdır.
9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Hızla Kirala, işbu Politikayı tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Web Sitesi'nde yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için bağlayıcı hale gelir.
Veri Sorumlusu: Okan Berk Manavoğlu (Hızla Kirala) E-posta: destek@hizlakirala.com